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职位性质：全职工作经验：1年招聘人数：1 薪资待遇：面议工作地点：北京学历要求：高中及以上专业要求：无

1、按照客情维护工作计划对客户进行上门回访，完成《客户满意度》调查表；
2、整理回访内容、客观分析客户意见，提出整改建议；
3、跟进对客户意见的整改工作，保持与客户及相关负责同事的沟通，向客户反馈信息；
4、定期对分管客户整体的满意度进行评估，完成回访报告。

1、高中及以上学历；
2、善于与人沟通，理解能力强；
3、有客观分析事物的能力，热爱本职工作；
4、了解商务礼仪及服务管理相关知识。

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